תיאור תפקיד:
לחברת ביטוח דרושה נציג/ת תמיכה טכנית למתן תמיכה מול משתמשים ע"פ מערכות מגוונות (עובדים ומשתמשים חיצוניים) הגדרת התפקיד: הבנה שהטיפול הוא טלפוני בלבד ודרוש להתחבר למשתמשים עבודה בעומס שיחות ותחת לחץ (לפחות 40-50 שיחות לנציג ביום)
דרישות:
דרישות התפקיד: ניסיון מעשי של לפחות שנה בתחום - חובה שירותיות ויחסי אנוש טובים – חובה ניסיון מחברת ביטוח – יתרון יכולת התנסחות טובה בכתב ובעל פה אחריות אישית וצוותית גבוהה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-5016
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
תיאור המשרה: תחזוקה ותפעול שוטפים של מערך הכרטיסים הנטענים בבנק מענה לתקלות מערכתיות, ליווי טכני ועבודה שוטפת מול ספקים בארץ ובחו"ל לפתרון תקלות ביצוע בדיקות שפיות לאחר שדרוגי גרסה, תחקור לוגים ואיתור מקור התקלה. אפיון מנגנוני בקרה וניטור לאיתור כשלים ומניעת תקלות. זמינות לתקלות מערכתיות לאחר שעות העבודה ע"פ תורנות. עבודה שוטפת מול לקוחות עסקיים, תמיכה ומענה לשאלות.
דרישות:
דרישות התפקיד: ניסיון של שנה לפחות בארגון Enterprise היכרות עם בסיס נתונים Oracle – חובה יכולת תחקור לוגים ניסיון בעולמות מיקרוסופט: מערכות הפעלה מיקרוסופט Windows Server 2012/2016/2019 – יתרון ·Active Directory – יתרון ניסיון בתחזוקה שוטפת של מערכות בצד התשתית (שרתי Windows) – יתרון ניסיון בתפעול מערכות אפליקטיביות – יתרון משמעותי ניסיון בניהול מערכות אפליקטיביות ומערכות בנקאיות – יתרון ניסיון בסביבות ווירטואליות עדיפות ל-VMware – יתרון היכרות עם ארכיטקטורה ומושגים בסיסיים בעולם התקשורת בין מערכות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-5013
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
- תחזוקה ותפעול שוטפים של מערך הכרטיסים הנטענים בארגון
- מענה לתקלות מערכתיות, ליווי טכני ועבודה שוטפת מול ספקים בארץ ובחו"ל לפתרון תקלות
- ביצוע בדיקות שפיות לאחר שדרוגי גרסה, תחקור לוגים ואיתור מקור התקלה
- אפיון מנגנוני בקרה וניטור לאיתור כשלים ומניעת תקלות
- כולל גם: החלפת שרתים, טיפול בקווי תקשורת, החלפת תעודות פגות תוקף, פעילות תקשורת של החלפת כתובת IP, עדכוני אבטחת מידע, הפצת עדכונים דיגיטליים
- זמינות לתקלות מערכתיות לאחר שעות העבודה ע"פ תורנות
- עבודה שוטפת מול לקוחות עסקיים, תמיכה ומענה לשאלות
- עבודה עם חברי/ות צוות הכוללים 2 מפתחים/ות, 2 מנתחי/ות מערכות, בודק/ת QA ור"צ.
- עובדים יום מהבית ו4 ימים במשרד לאחר חפיפה
דרישות:
- ניסיון של שנה לפחות בארגון Enterprise או ארגון גדול אחר - חובה
- ניסיון בעבודה עם SQL ברמת JOIN לפחות (רמת הרצת שאלתות והתמצאות בטבלאות) - חובה
- היכרות עם בסיס נתונים Oracle/SQL SERVER/MONGO DB/דאטה בייס אחר – חובה
- יכולת תחקור לוגים - חובה
- ניסיון בעולמות מיקרוסופט:
- מערכות הפעלה מיקרוסופט Windows Server 2012/2016/2019 – יתרון
- ניסיון בעבודה עם Active Directory – יתרון
- ניסיון בתחזוקה שוטפת של מערכות בצד התשתית (שרתי Windows) – יתרון
- ניסיון בתפעול מערכות אפליקטיביות – יתרון משמעותי
- ניסיון בניהול מערכות אפליקטיביות ומערכות בנקאיות – יתרון
- ניסיון בסביבות ווירטואליות עדיפות ל-VMware – יתרון
- היכרות עם ארכיטקטורה ומושגים בסיסיים בעולם התקשורת בין מערכות - יתרון
- אנגלית ברמה גבוהה (שיחה, קריאה וכתיבה) – חובה
- ניסיון בעולם הבנקאי – יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3303
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - ראש העין
ירושלים - ירושלים, בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים תומך/ת מערכת ERP למתן תמיכה טכנית ללקוחות ולשותפים עסקיים. תחומי אחריות בתפקיד: מתן תמיכה טכנית למערכת ERP ללקוחות ולשותפים בארץ ובעולם אבחון ופתרון תקלות ומתן מענה מקצועי ושירותי עבודה שוטפת מול צוות תמיכה מקצועי ומנוסה השתתפות בתהליך חניכה מובנה ומעמיק
דרישות:
כישורי תקשורת בינאישית מצוינים, בכתב ובעל פה תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת פתרון בעיות שליטה טובה באנגלית הבנה טכנית ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת יכולת עבודה עצמאית ובצוות ניסיון קודם בתפקידי תמיכה ובמערכות ERP – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-223
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
חברת one טכנולוגיות דרוש/ה HELP DESK למשרד ממשלתי בירושלים התפקיד כולל: מתן מענה טכני לעובדי המשרד, תמיכה בתקלות בקו ראשון/שני לתקלות מגוונות במערכת הפעלה תמיכה בהפעלת מחשב והרשת הארגונית סיוע למנהל המוקד בניהול המקצועי של צוות התמיכה, דרג שני לתמיכה בנושאים מורכבים בתמיכה ולפני הפעלת אסקלציה לדרגים הבאים (אנשי סיסטם, תקשורת וכו’).
דרישות:
ניסיון של שנה והשכלה רלוונטית- חובה שעות פעילות פעילות מלאה - ימים א – ה בשעות 07:30 עד 17:00 פעילות חלקית - ימים א – ה בשעות 17:00 עד 20:00 פעילות חלקית - ביום ו בין השעות 07:30 ועד 12:00 משרה בתחומים הנבחרים:
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
RR 26392
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת תומכ.ת למוקד תמיכה בנושאים בנקאיים לגוף בנקאי מוביל באיזור המרכז. תיאור משרה: טיפול בפניות וריכוז תקלות מקצה לקצה, עד למתן מענה איכותי למשתמש. מענה לפניות היחידה לפניות הציבור בנושאי תקלות במערכות. עדכון טבלאות DPT בסביבת הייצור. תמיכה בתהליכי עבודה בנקאיים ותפעוליים במסגרת שינויים במערך הסניפים. ממשקי עבודה מול לקוחות וגורמים שונים בחברה. אחריות על גיבוש פתרון, ובקרה שוטפת אחר משימות. נדרשת נכונות לעבודה בשעות מאומצות.
דרישות:
ניסיון של חמש שנים בעבודה בבנק. ידע בתהליכי עבודה בנקאיים - חובה (יתרון להתמצאות בנושאים פתיחת חשבון ואיסור הלבנת הון/דיגיטל/אשראי/כרטיסי אשראי). ידע בסיסי בתוכנות Office. היכרות עם מערכת ניהול פניות ובקשות שירות (Service Now) - יתרון. ניסיון עבודה עם מערכות, תוכנות ויישומים שונים המשמשים את התמיכה הבנקאית בעבודה השוטפת (TSO, CD, DPT, כתיבת שאילתות DB2, מערכת סניפית) – יתרון. ניסיון עם כלי ניתוח ו-BI (כגון: SQL, BO, KIBANA, ZLOG) – יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35335
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת one טכנולוגיות מגייסת תומך/ת טכני/ת החלפה לחופשת לידה בגוף ממשלתי בירושלים התפקיד כולל: מתן מענה טלפוני ופרונטלי למשתמשים, עבודה עם מערכות ממשלתיות (מערכת סער, מערכת מנדיי ועוד..) פעם בשבוע יש להגיע למטה הארצי (בקלרמון גאנו בירושלים).
דרישות:
ניסיון תמיכה ביישומים מרכזיים ורוחביים והשכלה במערכות מידע- חובה היכרות עם מערכות סער (מערכת ממשלתית לניהול מסמכים) ולמנדיי (מערכת לניהול משימות) – יתרון פעם בשבוע יש להגיע למטה הארצי (בקלרמון גאנו בירושלים) נכונות למשרה זמנית החלפה לחופשת לידה
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה זמנית
קוד משרה:
RR 26442
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
- נדרש יחסי אנוש טובים וסבלנות.
- גישה והכרת תוכנות מחשב.
- יתרון לידע בביטוח
דרישות:
- שירות לקוחות ותמיכה בתוכנה.
- ליווי לקוחות החברה בתפעול התוכנה.
- הכשרה תינתן למתאימים.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00033
אזור:
מרכז - פתח תקווה
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת תומכ.ת אפליקטיבי.ת לארגון רפואי מוביל בתל אביב! תיאור משרה: איש.אשת צוות תמיכה במוקד תמיכה מערכות מידע, עבור תמיכה אפליקטיבית בתוכנות ייעודיות של הארגון. נדרשת התחייבות לעבודה במשך שנה וחצי לפחות.
דרישות:
ניסיון עבודה קודם במוקד תמיכה/שירות - יתרון. מיומנויות מחשב גבוהות - שליטה ב- Windows , Office, אינטרנט. זיקה לתחום השירות והמחשוב ,יכולת הובלת שיחה. חשיבה וראיה מערכתית (ראש גדול) ויכולות תחקור תקלות. נכונות לעבודה במשמרות ובמוקד טלפוני.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
34589
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים שחקן/ית נשמה טכנולוגי/ת שאוהב/ת לעזור, יודע/ת לתת פתרונות מרחוק ולא מפחד/ת מקצב עבודה דינמי ומאתגר! מה התפקיד כולל? מתן תמיכה טכנית למשתמשים פנימיים וחיצוניים במגוון מערכות. עבודה במוקד טלפוני הכוללת התחברות מרחוק למחשבי המשתמשים. סביבת עבודה אינטנסיבית (כ-40-50 שיחות ביום) הדורשת ריכוז ויכולת עבודה תחת לחץ. תנאים ושעות עבודה: העבודה היא במשרה מלאה בימים א'-ה', במוקד הפועל בין השעות 08:00-16:30. התפקיד כולל סבב משמרות: - משמרת בוקר: 07:30-16:00 (שני נציגים).
- משמרת ערב: 09:30-18:00 (נציג אחד).
- ימי שישי: פעם בחודש-חודש וחצי (07:30-13:00) – ניתן לבצע מהבית!
המשרה ממקומת על קו רכבת! נשמע כמוכם? שלחו לנו קורות חיים והצטרפו לנבחרת שלנו!
דרישות:
מה אנחנו מחפשים? - ניסיון מעשי של שנה לפחות בתחום התמיכה הטכנית – חובה.
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים – חובה.
- יכולת התנסחות מצוינת בכתב ובעל פה.
- אחריות אישית גבוהה ויכולת עבודה בצוות.
- ניסיון קודם מחברת ביטוח – יתרון משמעותי.
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
14820
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה במרכז דרוש.ה תומכ/ת טכנית לתפקיד מעניין ומאתגר עם אפשרויות קידום.
דרישות:
* מתן תמיכה טכנית מרחוק למשתמשים. * הכירות עם AD. *ידע וניסיון במתן תמיכה מרחוק. * שירותיות וראש גדול.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00569
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - חיפה והכרמל
דרום - אשדוד
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת רפרנט.ית מעבדות לארגון רפואי מוביל בירושלים! תיאור משרה: התפקיד כולל מתן מענה שוטף למשתמשים, ליווי וטיפול בתקלות, ריכוז פניות והעברתן לגורמים הרלוונטיים תוך מעקב עד לסגירתן. בנוסף, אחריות על עדכון נתונים במערכת, בקרה על תקינות המידע, וליווי תהליכי שינוי ושדרוגי גרסאות.
דרישות:
שליטה טובה בעבודה עם מחשב ובמערכות מידע. יכולת עבודה מסודרת ומדויקת הכוללת תיעוד ומעקב אחר משימות. שירותיות גבוהה ויכולת מתן מענה מקצועי למשתמשים. יכולות אחריות, סדר וארגון. יכולת למידה מהירה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35462
אזור:
מרכז - מודיעין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
- ניהול צוות של תומכים/ות טכניים בארגון דינמי וותיק, פיקוח על רמת השירות, פתרון תקלות מורכבות, ניהול פרויקטים טכנולוגים רוחביים תוך מתן דגש של שיפור וייעול תהליכי העבודה. - עבודה מול ספקים חיצונים ומנהלי מחלקות, כתיבת נהלים ותיעוד התקלות והפתרונות. - פיתוח הצוות המקצועי (גיוס עובדים, הכשרות, הערכות עובד וכו). - משרה מלאה חמישה ימים בשבוע במשרדי החברה ברמת החייל + יום בסניף בחיפה.
דרישות:
- ניסיון קודם כטכנאי PC (מינימום שלוש שנים)- חובה ! - ניסיון בניהול צוות טכני מעל לשנה בארגון גדול- חובה ! - יכולת הובלה, עבודה תחת לחץ , יחסי אנוש גבוהים ושירותיות - חובה - רישיון נהיגה (משלב נסיעה לסניף בחיפה) - חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3232
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
• As a Support Engineer - the technical bridge between our engineering teams and mission-critical customers in the Defense, Aerospace, and Space sectors. Deliver advanced troubleshooting, • Manage support tickets using systems such as Easy Project and Bugzilla • Suggest process and product improvements based on field experience.
דרישות:
Bachelor’s Degree in Electrical Engineering or Computer Engineering (or equivalent experience) – advantage. • 5+ years in embedded systems, hardware validation, or field applications in mission-critical environments. • Proficiency with RTOS, hardware debugging, and diagnostic tools. • Strong communication and documentation skills. • Experience with ticketing systems (e.g., Bugzilla, Easy Project).
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
785450
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
דרושים/ות אנשי/נשות תמיכה טכנית /אפליקטיבית למשרה מלאה או חלקית. לא דרוש ניסיון הכשרה תינתן במקום !! מאוד מתאים ככרטיס כניסה להייטק !! למי שמתכוון להמשיך בתכנה \ סיסטם \ ניהול פרוייקטים \QA. העבודה במוקד התמיכה של משרדי החברה במשמרות בוקר, ערב וסופי שבוע -מהבית! או משרה מלאה. התמיכה באמצעות השתלטות מרחוק על התוכנה שמותקנת אצל הלקוח. המשרה מתאימה לסטודנטים וסטודנטיות בעלי/ות ידע בסיסי במחשב המעוניינים /ות בעבודה במשמרות. מתאימה גם למחפשי עבודה במשרה מלאה בתמיכה בהייטק . נדרשים /ות עובדים /ות בעלי /ות מוטיבציה גבוהה ומודעות שירות. נכונות לעבודה במשמרות בוקר, ערב וסופי שבוע.
דרישות:
סטודנט/ית לתואר בהנדסת תעשייה וניהול / ניהול מערכות מידע/ לוגיסטיקה/ייעוץ ארגוני- יתרון! היכרות עם מערכת פריוריוטי- יתרון אנגלית ברמה גבוהה משרה מלאה, נכונות לעבודה מאומצת. משרדי החברה בראש העין המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד. * משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
JB-375
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|