תיאור תפקיד:
-אפיון, פיתוח והתאמה של מודול SAP QM בהתאם לצרכי הארגון ולדרישות הרגולטוריות. -הובלה ולקחת חלק פעיל בפרויקטי שדרוג והסבה לסביבת SAP S/4HANA , כולל פתרון בעיות, בדיקות מערכת והתאמת תהליכים סטנדרטיים חדשים. כתיבת מספקים טכניים ופונקציונליים. - ממשקים מול מפתחי ABAP.
דרישות:
-ניסיון של 3 שנים לפחות כמיישם/ת SAP QM / QA. -ניסיון מוכח וקודם בפרויקט שדרוג או הטמעה ל-SAP S/4HANA. -הבנה עמוקה של תהליכי בקרת איכות בתעשייה (ייצור, שרשרת אספקה, רגולציה). -היכרות מעמיקה עם אינטגרציית המודול מול PP ו-MM.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
533787
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
ארגון באזור המרכז מגייס תומך/ת טכני/ת התפקיד כולל: מתן תמיכה טלפונית ובהשתלטות מרחוק לעובדי הארגון בכלל האגפים, עבודה עם מערכות שונות כולל SAP, CRM, AD, AS400 ומערכות פנימיות, פתרון תקלות בזמן אמת, עבודה בצוות ותמיכה במערכות קריטיות לארגון עם אפשרות להתפתחות מקצועית למערכות מתקדמות יותר לאורך הזמן ועוד.
דרישות:
- שנה ניסיון בתפקיד שירותי / תמיכה טכנית / שירות לקוחות - יכולת פתרון תקלות טכנולוגיות ועבודה בסביבה מרובת מערכות - נכונות לעבודה במשמרות - ניסיון בתמיכה טלפונית ובהשתלטות מרחוק – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
153483
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים "צייד/ת" טכנולוגי/ת למכירות ו pre sale במחלקות חדשות, תוך מינוף הנוכחות והקשרים הקיימים של החברה בארגונים הגדולים במשק. מהות התפקיד (מה באמת עושים?): - פתיחת דלתות ממוקדת (Enterprise Outreach) : איתור, מיפוי ויצירת קשר יזום (Cold Calling, LinkedIn Outreach ואימיילים מותאמים אישית) עם מקבלי החלטות בארגוני Enterprise
- שיח בגובה העיניים עם הדרג הטכנולוגי: הובלת שיחות היכרות וסינון ראשוניות (Discovery Calls) מול CIOs, CTOs, ארכיטקטים ראשיים ומנהלי AI/חדשנות.
- יעד מרכזי: פיצוח ה"כאב" של הארגון ותיאום פגישות דמו מוסמכות (אותן יעביר הצוות הטכנולוגי/המכירתי של החברה)
דרישות:
- ניסיון מוכח בפיתוח עסקי יזום (Outbound BDR/SDR): ניסיון ב-Cold Calling ופתיחת דלתות בארגונים גדולים (Enterprise) – חובה.
- הבנה טכנולוגית עמוקה: יכולת לנהל שיחה חכמה ועניינית עם ארכיטקטי תוכנה ומנהלי פיתוח (חובה להבין מושגים בעולמות התוכנה, התשתיות או ה-AI).
- עצמאות ודרייב: יכולת עבודה עצמאית, "עור עבה" ואהבה לתהליך הפיצוח ופתיחת הדלתות.
- שפות: עברית ואנגלית ברמה גבוהה מאוד (כתיבה ודיבור).
יתרון משמעותי: - רקע טכנולוגי קודם - יוצאי יחידות טכנולוגיות, בוגרי תארים מדעיים, או אנשי Pre-Sales/ תמיכה לשעבר שרוצים לעבור לעולם העסקי
- ניסיון בעולמות ה-BPM, Workflow, Low-Code, Integration או AI
- רשת קשרים קיימת בקרב דרגי ה-IT והטכנולוגיה בארגונים גדולים בישראל.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, לפי שעות
קוד משרה:
JB-1659
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לצוות PS של Malam Team דרוש/ה Virtualization Expert במסגרת התפקיד תהיי/תהיה אחראי/ת על הובלה ואפיון של פרויקטים בתחום הוירטואליזציה אצל לקוחות החברה, כולל תכנון, הקמה, ניהול ותחזוקה של סביבות VMware, Nutanix ו-VCF. התפקיד כולל עבודה צמודה עם לקוחות, פתרון תקלות מורכבות, יישום פתרונות גיבוי מתקדמים מבוססי Veeam וליווי טכנולוגי מקצה לקצה. העבודה במשרה מלאה במשרדי החברה בפתח תקווה וכוללת נסיעה ללקוחות.
דרישות:
- מעל 3 שנות ניסיון VMware/ Hyper-V Virtualization Admin, VCF, Nutanix Cloud Platform - ניסיון בתפעול שוטף של סביבה וירטואלית גדולה (VCenter, VSAN, SRM) - שליטה מלאה ב-Active Directory ו-Group Policy - ידע בכתיבת סקריפטים - יתרון - סיווג רמה 2 בתוקף
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
533666
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
הצטרף/י לצוות מקצועי ומחויב במוקד התמיכה הטכנית של חברת סונול!
המשרה כולל: קבלת פניות מעובדי תחנות סונול, טיפול בתקלות תוך מתן שירות אדיבומקצועי ללקוח תמיכה בתקלות PC ורשת דרג א' בתחנות הרשת ועוד. משמרות נוחות מאד ומתאימות גם לסטונדטים! עבודה גם בסופי שבוע, שבתות וחגים.
תנאים של עובד/ת חברה מהיום הראשון- חדר אוכל, פנסיה מהיום הראשון וכו'.
דרישות:
ניסיון בתחום שירות הלקוחות או במוקדים טלפוניים- יתרון. היכרות עם תוכנת Office. היכרות עם סביבת עבודה Windows, כולל עבודה ברשת יתרון. נכונות לעבודה במשמרות, כולל לילות וסופי שבוע.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
525
אזור:
שרון - נתניה ועמק חפר
צפון - קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
איש סיסטם ותמיכת רשתות - ראשון לציון לחברה גדולה ויציבה דרוש איש סיסטם ותמיכה טכנית לתפקיד מגוון ועצמאי, הכולל אחריות על מערכות המחשב ותמיכה טכנית שוטפת. - טיפול בתקלות מחשוב, תחנות עבודה, מדפסות ומסכים.
- התקנה, תחזוקה ושדרוג של מחשבים ומערכות.
- ניהול משתמשים, הרשאות וסביבות עבודה.
- הגדרת חיבורי VPN ומתן תמיכה מרחוק.
- השתתפות בפרויקטים לשדרוג מערכות והטמעת תשתיות חדשות
דרישות:
- ניסיון של 3 שנים לפחות כאיש סיסטם או בתמיכת IT בארגון עם עשרות או מאות משתמשים
- ניסיון בעבודה עם Windows, Active Directory ו-Office 365 .
- ניסיון בניהול משתמשים והרשאות.
- ניסיון בעבודה עם מערכות להשתלטות מרחוק ובהגדרת חיבורי VPN .
- יכולת עבודה עצמאית, אחריות ויחסי אנוש טובים.
מיקום: מערב ראשון לציון, היקף משרה: ימים א'-ה', 08:00–17:00.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00005
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
יישום, בנייה ותחזוקה של סוכני AI ארגוניים מקצה לקצה - אפיון, בניית Prompts והנחיות, חיבור למקורות מידע, בדיקות והעלאה לאוויר הקמה ותחזוקה של תשתית ניהול הסוכנים הארגונית, כולל סביבות Dev / Test / Prod, תהליך פריסה אחיד, ניהול גרסאות ומעבר מבוקר בין סביבות תכנון ובנייה של תשתיות ענן לפתרונות AI בסביבת Microsoft Azure — Azure AI Foundry, Azure OpenAI, Azure Functions, Logic Apps ו-API Management תכנון ובנייה של תשתיות ענן לפתרונות AI בסביבת Google Cloud — Vertex AI, Gemini ו-BigQuery אינטגרציה בין סוכנים למערכות ליבה ארגוניות — באמצעות APIs, Connectors, Webhooks ו-MCP יישום דרישות אבטחת מידע, פרטיות ורגולציה בפתרונות ה-AI - מודל הרשאות לסוכנים, סיווג מידע, DLP ובקרות Audit אוטומציה ויישום - כתיבת סקריפטים ושירותים ב-Python ו-PowerShell, בניית תהליכים ב-Power Automate ובניית Workflows מורכבים בחינת טכנולוגיות AI חדשות, ביצוע POC, גיבוש המלצות ובניית סטנדרטים וארכיטקטורות רוחביות ליווי טכנולוגי של יוזמות ופרויקטים ארגוניים -משלב ה-MVP ועד לייצור, כולל תיעוד, הדרכה והטמעה בקרב משתמשים
דרישות:
ניסיון של 5 שנים לפחות בתפקיד טכנולוגי פיתוח, תשתיות ענן או אינטגרציה) בסביבה ארגונית גדולה- חובה ניסיון מעשי של שנה לפחות בעולמות ה-AI הגנרטיבי -עבודה עם מודלי שפה, הנדסת Prompts ובניית סוכנים או צ'אטבוטים- חובה היכרות מעשית עם עולם ה-Microsoft AI - Microsoft 365 Copilot, Copilot Studio ו-Azure AI, כולל הבנה של ארכיטקטורת הסוכנים ומערכת הרישוי ניסיון מוכח בעבודה בסביבת ענן ציבורית - Azure ו/או Google Cloud: ניהול משאבים, זהויות והרשאות, רשת, אבטחה וניהול עלויות הבנה של עולמות הנתונים - מקורות מידע ארגוניים, בסיסי נתונים, SQL ותהליכי הזרמת מידע אנגלית ברמה גבוהה - קריאת תיעוד טכני ועבודה מול ספקים בינלאומיים ניסיון ביישום RAG ובניית מנועי חיפוש - Azure AI Search, Vertex AI Search או מסדי נתונים וקטוריים- יתרון ניסיון ב-Power Platform - Power Automate, Power Apps ו-Dataverse- יתרון היכרות עם Microsoft Entra ID, Microsoft Purview ומנגנוני Conditional Access ו-DLP- יתרון ניסיון בעבודה לפי מתודולוגיות DevOps - Git, CI/CD וניהול סביבות- יתרון ניסיון בעבודה בסביבה רפואית או בסביבה רגולטורית עם דרישות פרטיות מחמירות- יתרון ראייה מערכתית וחשיבה יצירתית, עם יכולת לתרגם צורך עסקי לפתרון טכנולוגי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
7128
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
ניהול והובלה של מנהלים וצוותי מומחים בתחומי תשתיות הליבה. אחריות כוללת על שלושה צוותים מקצועיים: תשתיות מחשוב, אחסון, וירטואליזציה וגיבוי. תשתיות.IBM Power / AS400 תשתיות. SAP גיבוש והובלת אסטרטגיה טכנולוגית וRoadmap רב שנתי לתחום. בניית תוכניות עבודה ותקציב, הגדרת יעדים, מדדי הצלחה וסדרי עדיפויות. אחריות לרציפות התקשובית - זמינות, ביצועים, קיבולת, אבטחה ושרידות של תשתיות הליבה. הובלת תוכניות המשכיות עסקית והתאוששות מאסון (BCP/DRP). הובלת פרויקטים אסטרטגיים ומעקב אחר ביצוע משימות במסגרת הספרינטים ניהול ספקים, התקשרויות ורכש טכנולוגי משמעותי. הובלת ממשקי עבודה מול יחידות טכנולוגיות, גופי פיתוח, לקוחות עסקיים ושותפים חיצוניים. זיהוי וניהול סיכונים תשתיתיים וקידום מהלכים לשיפור החוסן התפעולי. דיווח שוטף והצגת תוכניות, סטטוסים והמלצות להנהלה בכירה. קידום סטנדרטיזציה, אוטומציה, התייעלות ושיפור מתמיד בשירותי התשתית. קידום תהליכי מודרניזציה והתחדשות טכנולוגית בדגש על שילוב יכולות וסוכני AI
דרישות:
לפחות 10 שנות ניסיון בתחומי תשתיות מחשוב בארגוני.Enterprise לפחות 5 שנות ניסיון בניהול מנהלים והובלת צוותים טכנולוגיים. ניסיון משמעותי בניהול תשתיות שרתים, אחסון, וירטואליזציה וגיבויים. ניסיון בניהול או הובלת סביבות IBM Power / AS400. ניסיון בעבודה עם תשתיות SAP וSAP HANA ניסיון בניהול מרכזי מחשוב, המשכיות עסקית ו.DRP- ניסיון בהובלת פרויקטים טכנולוגיים מורכבים ורבי משתתפים. ניסיון בעבודה מול יחידות פיתוח ולקוחות עסקיים. מנהיגות ויכולת הובלת שינוי, ראייה מערכתית ועסקית רחבה. יכולת ניהול בסביבה מורכבת ורבת ממשקים. קבלת החלטות בתנאי אי-ודאות ולחץ. חשיבה אסטרטגית לצד יכולת ביצוע גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
7105
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה הנדסאי / טכנאי/ת מכונות מנוסה לביצוע עבודות תחזוקה ושבר לאורך קווי היצור והדפוס במפעלים ובבתי הדפוס אצל הלקוחות. העבודה כרוכה בנסיעות ברחבי הארץ.
דרישות:
דרישות התפקיד: הנדסאי / טכנאי מכונות.
ידע והבנה בקריאת שרטוטים והוראות יצרן בשפה האנגלית.
ידע קודם והבנה בעולמות הדפוס או קדם דפוס.
ניסיון בתעשייה כטכנאי/ת אחזקת מכונות.
ידע במערכות משולבות: מכניקה, הידראוליקה פניאומטיקה.
ידע קודם באלקטרוניקה וחשמל – יתרון
אנגלית טכנית ברמה טובה: דיבור, קריאה וכתיבה – חובה
נכונות לשעות נוספות ולכוננות – חובה
יכולת למידה ועבודה עצמאית – חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
2785
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
|
תיאור תפקיד:
כמנהל/ת מוצר, תהיה/י ה"אוטוריטה" המקצועית והעסקית על קווי המוצרים שתחת אחריותך. התפקיד משלב ניהול קשר מול יצרנים בארץ ובחו"ל, ליווי טכני של מערך המכירות, ובניית אסטרטגיה שיווקית לחדירה לשוק והגדלת נתח שוק.
דרישות:
. דרישות התפקיד: ניסיון ורקע מקצועי: לפחות 3 שנות ניסיון כמנהל/ת מוצר או Pre-Sale בחברת הפצה/אינטגרציה בתחום המתח הנמוך – חובה.
הכרות מעמיקה עם עולמות הוידאו (CCTV, VMS, Analytics) - עבודה עם מוצרי Hikvision/Dahua/Axis/Provision - יתרון משמעותי.
הבנה טכנית בתשתיות תקשורת (Passive Networking), מערכות בקרת כניסה ולינקים אלחוטיים.
אנגלית ברמה גבוהה (כתיבה, קריאה ודיבור) לעבודה מול יצרנים בחו"ל.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
2736
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברת גטר גרופ דרוש/ה תומך/ת טכנית בתחום המתח הנמוך 2859התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית ללקוחות החברה, מתקינים ואנשי מכירות, בתחומי המתח הנמוך (טמ״ס, מצלמות אבטחה, תקשורת ופתרונות אבטחה משולבים). העבודה מתבצעת ממשרדי החברה בפתח תקווה, בסביבה מקצועית, גמישה ותומכת, עם אפשרויות למידה, התפתחות מקצועית וקידום.
דרישות:
ידע וניסיון בעולמות המתח הנמוך — יתרון משמעותי. הכרות עם אזעקות או מערכות שו״ב — יתרון. ידע וניסיון בעולמות התקשורת / רשתות — יתרון משמעותי. אוריינטציה טכנית גבוהה, יכולת למידה מהירה ועבודה עצמאית — חובה. אנגלית ברמה טובה — קריאה, כתיבה. תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מעולים — חובה. יכולת עבודה בצוות, אחריות אישית ורצון להתפתח מקצועית.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
2859
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
Ramat Gan | Hybrid day | Full timeRamat Gan | Hybrid day | Full time :What you'll do Own IT operations in a fully SaaS-based environment, including identity and access management.
Support employees directly, mostly based in Israel: onboarding and offboarding, laptops and equipment, user accounts, permissions, licenses, and timely access revocation.
Run and continuously improve our Microsoft stack: Microsoft 365, Entra ID, Exchange Online, Intune, Defender, MFA, Conditional Access, and related security policies.
Manage Mac and Windows devices through Intune and Kandji.
Maintain and upgrade corporate connectivity, including VPN, Wi-Fi, and remote access.
Partner with DevOps on AWS network and access topics such as VPCs, subnets, routing, security groups, and VPN connections.
Work with our external consultant to keep SOC 2 and ISO 27001 on track: implementing IT controls, providing evidence, running access reviews, and supporting audits.
Handle IT vendors and purchasing, hardware and software, license renewals, and cost efficiency.
Document systems, processes, infrastructure, and troubleshooting guides clearly and keep them up to date.
דרישות:
At least 5 years of hands-on work in IT operations or IT infrastructure.
Deep, practical knowledge of Microsoft 365, Entra ID, Intune, Defender, Exchange Online, Conditional Access, and MFA.
Experience supporting both macOS and Windows, with hands-on Intune work and familiarity with Kandji.
A track record of connecting SaaS and cloud systems to SSO, using Auth0 or a similar identity platform.
Solid networking skills: VPN, routing, DNS, DHCP, secure connectivity, and troubleshooting.
Practical AWS networking experience, including VPCs, subnets, route tables, security groups, VPN connections, and cloud access concepts.
Familiarity with SOC 2 or ISO 27001 processes from an IT perspective.
A good understanding of IT security basics: endpoint protection, access control, and secure IT practices.
Good English, written and spoken.
:Nice to have Background in cybersecurity, such as threat detection, incident response, vulnerability management, hardening, or cloud security
Certifications such as AWS, Microsoft, CCNA, CISSP, CISM, CISA, or ISO 27001
.Scripting or automation skill
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
21200
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
לחברה ברמת גן דרוש/ה איש/אשת סיסטם עם ניסיון בניהול ותחזוקת סביבות Production מורכבות, כולל השתתפות בסבב כוננויות 24/7. תחומי אחריות • ניהול VMware vSphere, Horizon VDI ושרתי ESXi. • תחזוקת שרתי Windows ו-Linux. • ניהול AD, GPO, DNS ו-DHCP. • ניהול מתגים, Firewalls, Policies וקונפיגורציה. • עבודה עם Storage, Veeam ו-Zabbix. • ניהול מוצרי אבטחת מידע: EDR, XDR, Mail Relay ו-URL Filtering. • ניהול MDM. • טיפול ותחקור תקלות מורכבות בסביבת השרתים. • ביצוע אסקלציה לתקלות המגיעות ממשתמשים ומצוותי התמיכה.
דרישות:
• ניסיון של מספר שנים בתפקיד System Administrator. • ניסיון מעשי ב-VMware, Windows, Linux ותקשורת. • היכרות עם Veeam, Zabbix, Storage ומוצרי אבטחת מידע. • יכולת תחקור ופתרון תקלות באופן עצמאי. • זמינות לסבב כוננויות 24/7. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד * משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
588645
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה: נציג/ת תמיכה טכנית (Help Desk) אנו מחפשים נציג/ת תמיכה טכנית מוכשר/ת ומנוסה להצטרפות לצוות מוקד התמיכה של אגף מערכות המידע. תיאור התפקיד: התפקיד כולל מתן מענה טכני לתקלות ובקשות שירות של עובדי תנובה, ספקים ולקוחות דרך ערוצי התקשורת השונים (טלפון, פורטל שירות עצמי ו-WhatsApp). במסגרת התפקיד תתבצע תיעוד הפניות במערכת ServiceNow, ביצוע תחקור וסיווג תקלות, ומתן מענה טכני (כולל השתלטות מרחוק). במידת הצורך, הפניות יועברו לצוותי תשתיות או אפליקציה מומחים. תחומי אחריות: מתן תמיכה טכנית במערכות Windows ומוצרי Office 365.
ניהול משתמשים באמצעות Active Directory.
טיפול בתקלות רשת, מדפסות וציוד קצה.
תיעוד וניהול פניות במערכת ServiceNow.
עבודה מול ספקים, מנהלי מערכות וצוותי תשתיות.
דרישות:
ידע וניסיון במערכות הפעלה Windows.
ידע וניסיון בטיפול בתקלות Office 365.
ידע וניסיון בשימוש ב-Active Directory.
ניסיון בעבודה מול ספקים, מנהלי מערכות וצוותי תשתיות.
יתרונות: ניסיון בעבודה עם מערכת ServiceNow.
היכרות עם עולמות הרשתות, וירטואליזציה, Group Policy, VOIP, Azure, 365 Admin Center, Exchange.
היכרות עם מערכות VDI, Avaya, BeyondTrust.
ניסיון בתמיכה טכנית באמצעות WhatsApp (Glassix).
הסמכות רלוונטיות בתחום או ניסיון בתפקיד דומה.
כישורים ואישיות: תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת למידה עצמית מהירה ומוטיבציה גבוהה.
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
סבלנות, יצירתיות ונכונות לעבודה לטווח ארוך.
פרטים נוספים: היקף משרה:
משרה מלאה.
שעות עבודה:
ימים ראשון עד חמישי, 08:00-17:00.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
5682
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברה ביטחונית במרכז הארץ דרוש/ה איש PC עם אהבה אמיתית לעולם החומרה ??? אם אתם חיים מחשבים, אוהבים לפרק, להרכיב, לאבחן תקלות ולעבוד Hands-On עם ציוד קצה וחומרה — זו ההזדמנות שלכם להשתלב בארגון ביטחוני יציב ומוביל. התפקיד כולל: טיפול בתקלות חומרה במחשבים ותחנות קצה הרכבה, שדרוג ותחזוקת מחשבים עבודה עם ציוד מחשוב ורכיבי חומרה אבחון תקלות ומתן פתרונות טכניים עבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת
דרישות:
דרישות: ניסיון כאיש PC / טכנאי מחשבים אהבה אמיתית לתחום החומרה גישה שירותית ויכולת עבודה בצוות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00065
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|