תיאור תפקיד:
דרוש/ה מנהל/ת לניהול צוות טכני בארגון גדול ומוכר באזור יקום. אחריות על כלל היבטי השירות ב-IT, ניהול צוות תומכים וטכנאים, עמידה ביעדי SLA כולל בניית מדדי תפוקת ביצועים ובקרה, אחריות על תהליכי שיפור והתייעלות לצד הטמעה של תהליכי עבודה, עבודה שוטפת עם ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
דרישות:
- ניסיון ניהולי מוכח בניהול מרכזי תמיכה / שירות טכני. - ניסיון בניהול צוותים גדולים של לפחות 15 אנשים. - רקע טכני מוכח בתחום PC / תמיכה טכנית. - יכולת הובלה, ניהול משימות ובקרה על עמידה ב-SLA. - אוריינטציה שירותית גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות גדולים. - תעודות בתחום התמיכה / ניהול IT (כגון MCP, ITIL, CompTIA) – יתרון משמעותי. - השכלה אקדמית בתחום מערכות מידע / ניהול – יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
532527
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
הזדמנות לקחת חלק בניהול פרויקטים לאומיים המשפיעים על כלל ממשלת ישראל
ביחידת מרכב"ה, יחידת הליבה הטכנולוגית של הממשלה, אנחנו מחפשים אחראי.ת פרויקטים טכנולוגיים שיצטרף/תצטרף לניהול פרויקטים אסטרטגיים ומורכבים, בעולם מערכות המידע הממשלתי. אם את.ה אוהב.ת לעבוד מול מגוון גורמים, לנהל תהליכים מקצה-לקצה, ולהוביל צוותים טכנולוגיים קדימה- זו משרה שתאפשר לך השפעה אמיתית, יציבות תעסוקתית וסביבה מקצועית מהטובות במגזר הציבורי איך ייראה היום שלך אצלנו?
- ניהול מלא של פרויקטים טכנולוגיים מורכבים- משלב האפיון ועד מסירה - עבודה מול גורמים רבים: מטה מקצועי, משרדי ממשלה, חברות פיתוח וספקים - הובלת צוותי פיתוח בשיטת Scrum, כולל ניהול ספרינטים, PI Planning ו Delivery Plans - עבודה Hands-On בכלי Azure DevOps: ניהול User Stories, Features ומשימות - זיהוי וטיפול בחסמים, הרמת דגלים ודיווחי סטטוס שוטפים להנהלה - כתיבה וניתוח של מסמכי HLD ברמה טכנית גבוהה - בניית דוחות ומצגות בהתאם לצורך
דרישות:
מה צריך להביא איתך?
- ניסיון של שנתיים לפחות בניהול פרויקטי מחשוב/ טכנולוגיה - ניסיון של לפחות שנתיים כ Scrum Master Hands-On - רקע מוכח בניתוח מערכות ברמת HLD - ניסיון בעבודה מול ספקים ובקרה לפי תפוקות - השכלה בתחום מדעי המחשב/ הנדסה/ מערכות מידע או תואר אחר + 300 שעות קורסים מתקדמים במערכות מידע או הנדסאי מחשבים יתרון: ניסיון בסביבת SAP מה אנחנו מציעים?
- הזדמנות לעבוד במרכז העצבים הטכנולוגי של הממשלה - היברידיות: 2-3 ימי עבודה מהבית (לאחר תקופת הכשרה) - מיקום נוח, ירושלים, סמוך לתחנה המרכזית (קו רכבת כבדה וקלה) - מכרז לתפקיד יציב, משמעותי, בעל חשיפה רחבה לספקים, טכנולוגיות ותהליכים ארגוניים מורכבים אנו מאמינים באנשים לפני הכול- ומזמינים מועמדות ומועמדים מתאימים.ות להגיש מועמדות ולהצטרף לעשייה משמעותית
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
18795
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
חברת one טכנולוגיות מגייסת מנהל/ת מוקד תמיכה בגוף ממשלתי בירושלים החלפה לחל"ד התפקיד כולל: נהול צוות תמיכה, עבודה עם אחמ"ש, גיוס עובדים, מעקב אחר דוחות, בקרה ושיפור זמני המתנה, עבודה עם מערכת ניהול פניות ממוחשבת, כתיבת נהלי עבודה, הפקה וניהול דוחות
דרישות:
5 שנות ניסיון בתחום - חובה השכלה רלוונטית בתחום - חובה נכונות לתפקיד זמני - החלפה לחופשת לידה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
RR 25818
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|