תיאור תפקיד:
With Israel and US teams A growing international company is seeking an IT Operations & Cloud Manager to take ownership of its technology support, systems, and IT operations. This is not simply a technical support role. We are looking for someone who combines technical understanding, strong people skills, process ownership, and operational leadership. The ideal candidate will ensure employees receive excellent IT support, create clear escalation processes, improve systems, and take ownership of the company’s overall technology environment. Responsibilities: Own the IT helpdesk process and ensure fast, professional support.
Create clear systems for handling urgent, high, medium, and low priority issues.
Manage escalation processes for more complex technical problems.
Ensure excellent employee technology experience, including onboarding and equipment setup.
Oversee accounts, permissions, devices, and technology systems.
Manage IT support teams in Israel and the US.
Work with DevOps and external vendors when required.
Identify opportunities for automation and process improvement.
Provide ownership and direction across the company’s IT environment.
דרישות:
Experience managing IT operations, support, or technology environments.
Strong understanding of IT infrastructure and cloud systems.
Excellent communication and people-management skills.
Strong ownership mentality and ability to create structure.
Customer-service mindset with the ability to support non-technical employees.
Ability to prioritize, escalate, and solve problems effectively.
Experience with:
Microsoft Entra / Azure
Intune
Google Workspace
RMM / EDR tools
DevOps environments are an advantage.
Ideal Candidate A strong IT leader who can combine technology knowledge with excellent communication, organization, and ownership. Someone who ensures technology works smoothly across the business and creates systems that allow the company to scale.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
641583
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
חו"ל - חו"ל
|
תיאור תפקיד:
• Our support department is looking for a Support Partner to work on shifts.
• As a Support partner,
• you’ll play a key role on our support team, ensuring clients receive exceptional assistance with our products and services. Your main responsibilities will include delivering efficient, high-quality support, handling client inquiries, resolving issues, and maintaining top customer satisfaction. You’ll also collaborate with our research and development teams to address and solve customer challenges effectively.
• Client Support: Handle inquiries via email, phone, and chat with professionalism and accuracy.
• Problem Solving: Work closely with technical teams to resolve customer issues and improve our products.
• Knowledge Development: Become an expert in our products to deliver valuable guidance and solutions.
• Documentation: Maintain support resources like FAQs and guides.
• Customer Feedback: Help us understand customer needs and drive ongoing improvement.
דרישות:
• Support Experience: Previous customer support or helpdesk experience
• Customer-First Mindset: Strong communication skills and a solution-oriented approach
• Tech Savvy: SQL experience is essential, with a quick grasp of complex software and technology
• Multitasking Pro: Skilled at staying organized and managing multiple tasks under pressure
• Language Proficiency: Proficient in English; Russian is an advantage
• Flexible Availability: Preference for those available on Saturdays
• Educational Background: Bachelor’s degree or relevant certifications are desirable, but not mandatory
• Love for Sports: Passion for soccer is a big plus, and Russian language skills are an advantage
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4123
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברת גטר גרופ דרוש/ה תומך/ת טכנית בתחום המתח הנמוך 2859התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית ללקוחות החברה, מתקינים ואנשי מכירות, בתחומי המתח הנמוך (טמ״ס, מצלמות אבטחה, תקשורת ופתרונות אבטחה משולבים). העבודה מתבצעת ממשרדי החברה בפתח תקווה, בסביבה מקצועית, גמישה ותומכת, עם אפשרויות למידה, התפתחות מקצועית וקידום.
דרישות:
ידע וניסיון בעולמות המתח הנמוך — יתרון משמעותי. הכרות עם אזעקות או מערכות שו״ב — יתרון. ידע וניסיון בעולמות התקשורת / רשתות — יתרון משמעותי. אוריינטציה טכנית גבוהה, יכולת למידה מהירה ועבודה עצמאית — חובה. אנגלית ברמה טובה — קריאה, כתיבה. תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מעולים — חובה. יכולת עבודה בצוות, אחריות אישית ורצון להתפתח מקצועית.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
2859
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
- צוות הרשאות ואבטחת המידע מהווה גורם מרכזי בשמירה על נכסי המידע של הארגון ובהבטחת עמידה בדרישות רגולטוריות מחמירות של גופים פיננסיים.
- התפקיד כולל אחריות על ניהול מחזור חיי ההרשאות למערכות הארגון, בקרת גישה למידע רגיש, ומתן מענה מקצועי בנושאי אבטחת מידע לעובדי החברה.
- ניהול ההרשאות של כלל העובדים בארגון מתחילת עבודתם בארגון ועד לסיום העבודה בארגון, ניהול פניות עובדים בהתאם למדיניות הארגון, ביצוע בקרות אבטחה שוטפות וטיפול בחריגים.
- עבודה עם מגוון רחב של מערכות אבטחת מידע וטכנולוגיות מתקדמות, לרבות מערכות ניהול זהויות והרשאות (IDM) , Active Directory, Exchange, DLP, מערכות הלבנה, DSPM ומערכות נוספות.
- עמידה בתהליכי ציות ורגולציה, לבצע בקרות תקופתיות, לאתר ולסווג מידע רגיש ולעבוד בשיתוף פעולה עם מגוון ממשקים בארגון, בהם צוותי אבטחת מידע, תשתיות, פיתוח, IT וגורמים עסקיים.
דרישות:
- ניסיון של שנה לפחות בתחום ה-IT, ניהול הרשאות או אבטחת מידע – יתרון.
- היכרות עם מערכות וכלי אבטחת מידע כגון: Active Directory, IDM, Exchange, DLP, מערכות הלבנה, DSPM ועוד.
- ניסיון בסביבה פיננסית או בארגון מפוקח – יתרון משמעותי.
- היכרות עם תהליכי ניהול הרשאות, בקרות גישה ועקרונות אבטחת מידע – יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
25405
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens Malam Team מגייסת תומך.ת תשתיות אפליקטיביות Linux, Oracle לארגון פיננסי במרכז. תיאור במסגרת התפקיד תשתלבו בצוות תשתיות אפליקטיביות ותספקו תמיכה טכנית במערכת CONNX האחראית על סנכרון נתונים וממשקים בין מסדי נתונים. התפקיד כולל ניהול תקלות, תחזוקה שוטפת, התקנות ושדרוגים בסביבת Linux, עבודה מול צוותי פיתוח ו-DBA, כתיבת מסמכים טכניים, תיעוד תהליכים, מעקב אחר משימות והעמקה בטכנולוגיות מתקדמות. עבודה עם Linux, Oracle, SQL, CONNX, Adabas, Natural. סביבת עבודה מקצועית, אפשרות להשתלב גם עם רקע ב-QA הכולל ניסיון רלוונטי, ותפקיד המאפשר התפתחות מקצועית בתחום התשתיות האפליקטיביות.
דרישות:
ניסיון של 3 שנים לפחות בעבודה עם Oracle DB ו-SQL. ניסיון של 3 שנים לפחות בתפעול ועבודה בסביבת Linux. ניסיון בניהול תקלות ועבודה מול צוותי פיתוח ותשתיות. ידע ב-Adabas ו-Natural – יתרון משמעותי. יכולת כתיבת תיעוד טכני, עבודה מסודרת, למידה עצמאית ויכולת עבודה בצוות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35693
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לפרוייקט זמני של חודש תמיכה טכנית וHELP DESK לעובדי החברה המשרה בתל אביב
דרישות:
ניסיון או רקע טכני כלשהוא במחשבים
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה זמנית
קוד משרה:
JB-00462
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
חברת one טכנולוגיות מגייסת מדריך/ה תומך/ת ERP לגוף ביטחוני בירושלים לווי טכני למשתמשים, מתן תמיכה שוטפת במערכות ERP עבודה כחלק מצוות תמיכה, עבודה ופתרון תקלות
דרישות:
שנה ניסיון בתמיכה / הדרכה במערכת ERP - חובה השכלה רלוונטית - חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
RR 27117
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
דרושים/ות אנשי/נשות תמיכה טכנית /אפליקטיבית למשרה מלאה או חלקית. לא דרוש ניסיון הכשרה תינתן במקום !! מאוד מתאים ככרטיס כניסה להייטק !! למי שמתכוון להמשיך בתכנה \ סיסטם \ ניהול פרוייקטים \QA. העבודה במוקד התמיכה של משרדי החברה במשמרות בוקר, ערב וסופי שבוע -מהבית! או משרה מלאה. התמיכה באמצעות השתלטות מרחוק על התוכנה שמותקנת אצל הלקוח. המשרה מתאימה לסטודנטים וסטודנטיות בעלי/ות ידע בסיסי במחשב המעוניינים /ות בעבודה במשמרות. מתאימה גם למחפשי עבודה במשרה מלאה בתמיכה בהייטק . נדרשים /ות עובדים /ות בעלי /ות מוטיבציה גבוהה ומודעות שירות. נכונות לעבודה במשמרות בוקר, ערב וסופי שבוע.
דרישות:
סטודנט/ית לתואר בהנדסת תעשייה וניהול / ניהול מערכות מידע/ לוגיסטיקה/ייעוץ ארגוני- יתרון! היכרות עם מערכת פריוריוטי- יתרון אנגלית ברמה גבוהה משרה מלאה, נכונות לעבודה מאומצת. משרדי החברה בראש העין המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
JB-375
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
Join a global fintech company building the infrastructure behind embedded payments, cards, and lending solutions. With 900+ employees worldwide and a growing Jerusalem R&D center, the company supports millions of businesses and consumers globally. Role Hands-on IT Team Lead supporting ~200 users in the Jerusalem office while managing 2 Technical Support Engineers. Responsible for daily IT operations, escalations, projects, endpoint management, security, and alignment with global IT standards. Location: Jerusalem office — onsite, 5 days/week Key Responsibilities Lead and mentor a small IT support team
Provide hands-on Mac & Windows support
Manage onboarding/offboarding, office IT operations, inventory, and conferencing systems
Own ticket quality and documentation in ServiceNow
Support networking and infrastructure (Meraki experience a plus)
Drive IT projects, process improvements, security, and compliance initiatives
Coordinate with global IT, HR, Security, Facilities, and vendors
דרישות:
Requirements Fluent Hebrew & English
5+ years managing technical teams
5+ years in corporate IT/support environments
Strong macOS & Windows support experience
Excellent troubleshooting and communication skills
Experience with ticketing systems (ServiceNow preferred)
Preferred Cisco Meraki
Endpoint management / MDM
Security & compliance processes
Agile or sprint-based environments
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
779265
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
חו"ל - חו"ל
|
תיאור תפקיד:
קבוצת יעל מגייסת תומך/ת טכני לארגון רפואי גדול בתל אביב תיאור התפקיד: - נציג/ת מוקד תמיכה טכנית באגף מערכות מידע, תחום שירות ותמיכה
- מתן תמיכה טלפונית ובאמצעות ערוץ הדיגיטלי (WHATSAPP ) למשתמשי הארגון ולמבוטחי הקופה
- כפיפות לראש צוות תמיכה
- משרה מלאה במשמרות 8/9 שעות, ימי שישי לסירוגין
דרישות:
- ניסיון עבודה קודם במוקד תמיכה/שירות -יתרון
- תואר ראשון/קורס במערכות מידע- יתרון
- מיומנויות מחשב גבוהות - שליטה ב- Windows , אופיס, אינטרנט-יתרון
- נכונות לעבודה לתקופה ממושכת
- זיקה לתחום השירות והמחשוב ,יכולת הובלת שיחה, תחקור תקלות
- חשיבה וראיה מערכתית (ראש גדול)
- נכונות לעבודה במשמרות ובמוקד טלפוני
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
25020
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחום מערכות ממוחשבות דרוש/ה נציג/ת Help Desk ותמיכה טכנית. התפקיד כולל מתן מענה טלפוני ופרונטלי לעובדי החברה וללקוחות, טיפול בציוד קצה (מדפסות, סורקים, קופות חכמות ועוד), פתרון תקלות בתוכנה ובמערכות הפעלה, שליטה מרחוק והתקנות שונות. אצלנו תיהנה/י מסביבת עבודה צעירה ודינמית, קורס הכשרה מקצועי על חשבון החברה, אפשרויות קידום ופיתוח אישי, ותנאים מעולים מהיום הראשון.
דרישות:
- ניסיון קודם בתמיכת Help Desk / תמיכה טכנית
- שליטה במערכות Windows ו-Office
- ידע בסיסי ב-MySQL / Java / רשתות תקשורת – יתרון משמעותי
- יכולת שירותית גבוהה וניהול שיחה מול לקוחות
- זמינות למשרה מלאה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00033
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
התקנת ציוד מחשוב, מערכות הפעלה, תוכנות תשתית וחבילות תוכנה בתחנות עבודה ובשרתים של רשתות קטנות. מתן תמיכה טכנית למשתמשים, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה והבטחת תקינות מערכות המחשוב. הזדמנות מצוינת להשתלב בתחום ה-IT, לרכוש ניסיון מקצועי ולהתפתח בסביבה טכנולוגית תומכת. מתאים גם לחיילים/ות משוחררים/ות בעלי ניסיון צבאי כמנהלי/ות רשת, טכנאי/ות PC או בתפקידי תמיכה טכנית.
דרישות:
היכרות עם מערכות הפעלה Windows / יישומי Office - חובה ידע בתמיכה במחשבים, ציוד קצה ופתרון תקלות חומרה ותוכנה - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-02515
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
הצטרף/י לצוות מקצועי ומחויב במוקד התמיכה הטכנית של חברת סונול!
המשרה כולל: קבלת פניות מעובדי תחנות סונול, טיפול בתקלות תוך מתן שירות אדיבומקצועי ללקוח תמיכה בתקלות PC ורשת דרג א' בתחנות הרשת ועוד. משמרות נוחות מאד ומתאימות גם לסטונדטים! עבודה גם בסופי שבוע, שבתות וחגים.
תנאים של עובד/ת חברה מהיום הראשון- חדר אוכל, פנסיה מהיום הראשון וכו'.
דרישות:
ניסיון בתחום שירות הלקוחות או במוקדים טלפוניים- יתרון. היכרות עם תוכנת Office. היכרות עם סביבת עבודה Windows, כולל עבודה ברשת יתרון. נכונות לעבודה במשמרות, כולל לילות וסופי שבוע.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
525
אזור:
שרון - נתניה ועמק חפר
|
תיאור תפקיד:
ארגון גלובלי באזור המרכז מגייס Help Desk Specialist התפקיד כולל: עבודה עם משתמשי קצה ומתן תמיכה טכנית שוטפת בסביבות Mac ו-Windows, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, ניהול משתמשים והרשאות במערכות ארגוניות, הקמה ותחזוקה של עמדות קצה וציוד היקפי, עבודה עם מערכות ניהול זהויות, תמיכה בתקשורת ורשתות, תיעוד תהליכים ושיפור תהליכי IT, עבודה מול כלי תקשורת פנים ארגוניים ועוד.
דרישות:
- 3 שנות ניסיון בתמיכה טכנית - ניסיון משמעותי בעבודה עם macOS ברמת התוכנה. - ניסיון והבנה בתקלות תקשורת. - ניסיון בעבודה עם MDM ועם Jamf או Intune - אנגלית ברמה גבוהה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
153499
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה במרכז דרוש.ה תומכ/ת טכנית לתפקיד מעניין ומאתגר עם אפשרויות קידום.
דרישות:
* מתן תמיכה טכנית מרחוק למשתמשים. * הכירות עם AD. *ידע וניסיון במתן תמיכה מרחוק. * שירותיות וראש גדול.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00569
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - חיפה והכרמל
דרום - אשדוד
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|