תיאור תפקיד:
מנהל/ת מרכז תמיכה טכנולוגי לעסקים תיאור תפקיד הובלה אסטרטגית של מערך השירות הטכנולוגי עבור לקוחות עסקיים גדולים ומשפיעים - הובלת מצוינות טכנולוגית באמצעות ניהול והצמחת צוותי מנהלים ואנשי מקצוע טכנולוגיים - ניהול אירועים קריטיים (Major Incident Management) מקצה לקצה מול גורמים בכירים בחברה ובקרב הלקוחות - שותפות עסקית ועבודה ישירה מול מקבלי החלטות ודרגים בכירים (CTO/CIO) בקרב הלקוחות הגדולים - בניית תהליכים מבוססי דאטה לשיפור חווית הלקוח ואסטרטגיית שירות - ייזום והובלת פרויקטים חוצי ארגון לקידום חדשנות והטמעת טכנולוגיות מתקדמות - ניהול מוקד תמיכה הכולל צוותי מענה (Tier 1, 2, 3), צוות אבטחת מידע (SOC/NOC) וצוותי רשתות - ניהול מדדי ביצוע (KPIs) כגון זמינות, SLA, MTTR, שביעות רצון לקוחות (NPS) ותפוקות - הובלת שינויים ושיפור תהליכי עבודה במערך התמיכה
דרישות:
- ניסיון מוכח בניהול מוקד תמיכה, מחלקה או מרכז שירות בסדר גודל של עשרות עובדים - רקע טכנולוגי מעמיק וידע רחב בעולמות ה-Hardware והרשתות - הבנה מעמיקה בטכנולוגיות Cisco (רמת CCNA ו-CCNP) ו-Fortinet - ניסיון בניהול אנשים, כולל ניסיון בניהול מנהלים - יתרון משמעותי - יכולת עבודה מול דרגים בכירים וניהול שיח מקצועי עם מומחים טכניים - יכולת קבלת החלטות מהירה ותחת לחץ בזמן אירועים קריטיים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
15255
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
ניהול ותפעול רשתות WAN ו-LAN בארגון מבוזר עם מאות משתמשים. תחזוקת חדרי Data Center ופריסת תשתיות פאסיביות ואקטיביות. הטמעה וליווי פרויקטים וגרסאות יצרן. עבודה עם פרוטוקולי ניתוב ותקשורת (BGP, EIGRP, HSRP). מתן תמיכה Tier 3 ללקוחות הארגון, תוך עמידה ב-SLA. עבודה פרואקטיבית להבטחת שרידות גבוהה של הרשתות.
דרישות:
ניסיון של לפחות שנתיים בניהול ותפעול רשתות WAN ו-LAN בארגון מבוזר (>500 משתמשים). ניסיון של לפחות שנתיים בניהול חדרי Data Center. הבנה וניסיון מעמיק בפרוטוקולי תקשורת ופרוטוקולי ניתוב (BGP, EIGRP, HSRP). זמינות גבוהה וגמישות לעבודה בשעות לא שגרתיות. יכולת עבודה בצוות, משמעת עצמית ולמידה עצמאית גבוהה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00103
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מחפש/ת את האתגר הבא בעולם התקשורת? לארגון מוביל דרוש/ה מהנדס/ת תקשורת מנוסה שי/תצטרף לצוות מקצועי, בתפקיד הכולל עבודה עם תשתיות תקשורת מתקדמות בארץ ובחו"ל. תחומי אחריות: - ניהול ותפעול מתגי ליבת תקשורת האינטרנט.
- ניהול מוצרי תקשורת ופתרונות Network Security.
- תכנון, הטמעה והשקה של פרויקטי IP/MPLS.
- טיפול בתקלות מערכתיות ותחזוקה שוטפת של תשתיות הרשת.
- תכנון ומתן פתרונות תקשורת ללקוחות אסטרטגיים.
- עבודה מול ממשקים פנימיים, ספקים וגורמים מקצועיים.
דרישות:
- לפחות 3 שנות ניסיון בתחום תקשורת נתונים ברשתות גדולות – חובה.
- ניסיון בעבודה עם ציוד Juniper, Cisco ו-Fortinet – חובה.
- היכרות מעמיקה עם פרוטוקולי תקשורת ותשתיות אינטרנט כגון: DNS, PPPoE, L2TP, MP-BGP, ISIS-SR.
- ניסיון בסביבות ISP/MPLS – יתרון משמעותי.
- ניסיון באוטומציה (Python, Ansible / DevNet) – יתרון משמעותי.
- הסמכת CCIE או JNCIE – יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
13017
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת מפקח.ת תשתיות ואופטיקה עסקי לארגון תקשורת באזור ראש העין! תיאור משרה: התפקיד כולל פיקוח, בקרה וליווי של תהליכי הקמה ותחזוקת תשתיות תקשורת ואופטיקה, עבודה שוטפת מול קבלנים, ספקים וממשקים פנימיים, ומתן מענה מקצועי ותפעולי במהלך יום העבודה. במסגרת התפקיד אחריות על איכות הביצוע, הקפדה על עמידה בנהלים ובסטנדרטים המקצועיים, מעקב אחר ביצוע העבודות ועמידה ביעדי הפיקוח שהוגדרו.
דרישות:
ניסיון בתחום תשתיות/ תקשורת /אופטיקה– חובה יכולת קריאה והבנה של תוכניות תשתית / שרטוטים תודעת שרות גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות עסקיים יכולת למידה עצמאית, סדר וירידה לפרטים נכונות לעבודה מאומצת בשטח וזמינות גבוהה לשטח רישיון נהיגה – חובה מתאים במיוחד לאנשים שאוהבים שטח, אחריות ועבודה דינמית
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
37653
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לארגון גדול ומוביל במגזר הציבורי דרוש/ה איש/אשת תקשורת בכיר/ה לתפקיד מאתגר ודינמי הכולל אחריות על תשתיות תקשורת ואבטחת מידע בסביבה מורכבת. ניהול ותפעול תשתיות תקשורת ואבטחת מידע (Network + Security) ניטור ביצועים, זיהוי תקלות ומתן פתרונות בזמן אמת תמיכה בתקלות מורכבות Tier 2/3 עבודה מול ספקים חיצוניים (כולל ספקי תקשורת / ISP) הובלת פרויקטים: הקמה, שדרוג והטמעת תשתיות הטמעה וניהול מערכות אבטחת מידע: Firewall / WAF / NAC ועוד תיעוד, נהלים וסטנדרטיזציה עבודה בצוות, כולל מוכנות לכוננויות ועומסים
דרישות:
לפחות 5 שנות ניסיון בתחום תקשורת (כולל תמיכה Tier 2/3) ניסיון בעבודה מול ספקים – בדגש על ISP ניסיון עם ציוד תקשורת: Switches / Routers / Firewalls / APs ניסיון בסביבות מורכבות: MPLS / VPLS / SDN / Metro ניסיון עם פרוטוקולים דינמיים: BGP / OSPF היכרות עם: DNS / DHCP / NAT / NTP / LDAP ועוד ניסיון עם מוצרי אבטחת מידע (Firewall / WAF / NAC / Monitoring) ניסיון עם Linux הבנה ויכולת קריאת לוגים בתחום תקשורת ואבטחת מידע נכונות לעבודה מאומצת ולכוננויות היכרות עם טלפוניה: VoIP / SIP / RTP ניסיון/יכולת כתיבת סקריפטים / Automation
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
sr 26311
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
קבוצת יעל מגייסת Network & Security Engineer לארגון ממשלתי גדול בירושלים תיאור התפקיד: - אחריות על תפעול, ניהול, תחזוקה ויישום של תשתיות תקשורת ואבטחת מידע קריטיות ברשת הארגונית.
- מתן שירותי תשתית רשתית, אירוח והגנה על אתרי WEB, שירותי גלישה ודואר מאובטחים.
- שמירה על רציפות תפעולית, זמינות גבוהה ואבטחה קפדנית של שירותי המשר בסביבה טכנולוגית דינמית, תוך שיתוף פעולה הדוק בין צוותי התקשורת, הסיסטם, הענן והסייבר.
דרישות:
- 5 שנות ניסיון ומעלה בתחום
- ניסיון מעשי מוכח בתפעול וניהול מתגים (Switches) כולל הגדרות VLAN, Trunk, STP, Port Security וטיפול בתקלות תקשורת.
- עבודה עם נתבי Cisco לרבות ניהול ממשקים, פרוטוקולי ניתוב (Routing) ואבחון תקלות.
- ניהול ותפעול מערכות Firewall מתוצרת CheckPoint, FortiGate ו-Juniper כולל הקמת חוקים, VPN, NAT ומדיניות אבטחה.
- תפעול ותחזוקת מערכות Load Balancing מתוצרת F5 לרבות ניהול Virtual Servers, Pools, Health Monitors וניהול תנועה.
- שליטה מעשית בפרוטוקולי תקשורת מורכבים כגון TCP/IP, DNS, DHCP, HTTP/HTTPS, ARP, VLAN ופרוטוקולי ניתוב.
- תפעול קווי תקשורת LAN/WAN, עבודה מול ספקי תקשורת ופתרון תקלות קישוריות וביצועים.
- יישום פתרונות אבטחת מידע לרבות בקרת גישה, VPN, IPS, DLP והגנת תחנות קצה.
- עבודה עם רכיבי תקשורת ואבטחה בסביבות ענן AWS/GCP והיכרות עם IaC (Infrastructure as Code).
- ביצוע Troubleshooting ברמות שונות במערכות קריטיות ומרובות משימות.
- השכלה - תואר ראשון במדעי המחשב/הנדסת מחשבים, או תואר ראשון אחר + קורסים במערכות/אבטחת מידע (150+ שעות), או חסר תואר + הכשרות סייבר/אבטחה (300+ שעות כולל קורס אחד של 100+ שעות), או הנדסאי/ת מחשבים/טכנולוגיה, או בוגר/ת יחידה טכנולוגית בצה"ל/רא"ם בעל ניסיון טכנולוגי מוכח.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
25743
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, אשקלון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|