תיאור תפקיד:
אנו מחפשים מנהל/ת מערכות מחשוב וטכנולוגיה להובלת הפעילות הטכנולוגית בפרויקט משמעותי, הכולל עבודה מול גורמים בכירים והטמעת פתרונות חדשניים בעולמות השירות. תחומי אחריות עיקריים: -ניהול כלל הפעילות המחשובית והטכנולוגית בפרויקט -עבודה שוטפת מול אגף מערכות מידע, כולל טיפול בתקלות וניהול פתרונות טכנולוגיים -בקרה ומעקב אחר טיפול בתקלות בהתאם ללוחות זמנים ויעדי שירות -אחריות מקצועית על צוותי טכנאים במוקדים הפועלים בפרויקט -הובלת יישום והטמעה של טכנולוגיות שירות מתקדמות (WhatsApp, צ'אט בוטים, פתרונות מבוססי AI ועוד) -עבודה צמודה עם מנהלי תקשוב וטכנולוגיה והובלת ממשקים מרובים בארגון
דרישות:
-בעל תעודת טכנאי PC ורקע בניהול רשתות -ניסיון של לפחות 3 שנים ב-5 שנים האחרונות בניהול מערכות מידע וטכנולוגייה - ניסיון של לפחות 3 שנים ב-5 שנים האחרונות בניהול של צוות עובדים של לפחות 15 בתחום המחשוב -ניסיון טכנולוגי בעולמות המוקדים (ניסיון בניהול ממשקים מרובי ערוצים - צ'אט, וואטס אפ, טלפוניה) -הבנה במערכות CRM -מיומנויות בינאישיות ויכולת ניהול ממשקים – ברמה גבוהה -כושר מנהיגות ויכולת להוביל תהליכים מורכבים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
2400
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|